全生命周期市场研究方案

市场进入

基于研究需求，对目标市场进行详细分析，清晰定义目标人群，把握人群需求，寻找市场机会点。

• + 消费者人群细分研究(Segmentation)

• + 消费者行为与态度研究（U&A)

• + 购买动机及模式研究（Purchase)

• + 竞争对手研究（Competitor)

市场策略制定

在目标市场设定后，为了使品牌、产品、服务顺利进入市场，制定符合消费者需求的营销策略。

• + 品牌策略研究（Brand)

• + 概念测试（Concept)

• + 产品测试（Product)

• + 价格研究（Price）

市场运营

每一个运营环节都需要深思熟虑，把每一分钱都运用的恰如其分。

• + 广告效果评估（Ad)

• + 媒体效果评估(Media)

• + 渠道研究（Place）

市场维护

真正的挑战是在于品牌力的不断提升、客户的忠诚、服务质量的维系；以及面对不断变化的市场，保持对新机会的敏感度。

• + 品牌健康度研究（Brand Health)

• + 客户满意度研究（Satisfaction)

• + 服务质量检测（Secret Shopper)

• + 渠道审计（Audit）

• + 新机会探测研究（New Development）
  

研究方法

掌握各类市场研究方法，并基于研究需求，积极探索新技术，将其运用到项目实践中。

• + 定性研究：座谈会、深度访谈、民族志、社交媒体群体讨论

• + 定量研究：定点拦截、随机拦截、在线调查、留置访问

• + 服务检测：神秘顾客

• + 其他：大数据分析、市场扫描